Política de Privacidade
Como a IurisMed trata dados pessoais na plataforma, em conformidade com a LGPD. Leia com atenção a Seção 5, que trata de dados pessoais sensíveis de saúde.
Versão 1.0 · vigente a partir de 7 de agosto de 2026
Cláusulas
Quem somos
| Item | Informação |
|---|---|
| Razão social | IURISMED TECNOLOGIA E INTERMEDIAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA |
| CNPJ | 61.899.785/0001-70 |
| Sede | Rua Guairacava, nº 25, Lote 12, Jardim do Sol, Arapongas/PR, CEP 86705-430 |
| Plataforma | iurismed.com.br |
| Contato para titulares | contato@iurismed.com.br |
| Encarregados (DPO) | Gustavo Gouvea Basana e Bárbara Mendes Boppre — contato@iurismed.com.br |
Os Encarregados são os responsáveis por receber comunicações de titulares de dados e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do art. 41 da LGPD.
O que a plataforma faz
A IurisMed é uma plataforma de intermediação que conecta advogados e médicos. Por meio dela, o cliente de um advogado pode agendar e pagar uma consulta médica destinada à elaboração de laudo técnico para instruir processo administrativo ou judicial.
A IurisMed não presta serviços médicos, não emite laudos, não interfere no conteúdo clínico e não influencia as conclusões do profissional de saúde. O ato médico é privativo e de responsabilidade exclusiva do médico responsável.
Nosso papel no tratamento dos dados
A LGPD distingue o controlador — quem decide as finalidades e os meios do tratamento — do operador, que trata dados em nome do controlador. A IurisMed ocupa papéis distintos conforme o dado tratado:
| Dados | Papel da IurisMed | Controlador |
|---|---|---|
| Cadastro, autenticação, dados de contato e de pagamento, metadados das consultas (data, profissional, advogado, valor) | Controladora | IurisMed |
| Conteúdo clínico do laudo: descrições, medições, achados, diagnóstico e conclusões | Operadora | Médico responsável |
Em relação ao conteúdo clínico do laudo, a IurisMed atua exclusivamente como operadora, mediante instrução do médico. Isso significa que a IurisMed armazena, transmite e disponibiliza o laudo, mas não analisa seu conteúdo, não avalia as conclusões médicas, não produz estatísticas sobre o conteúdo clínico e não o utiliza para treinar sistemas automatizados ou para qualquer finalidade própria.
A confirmação de entrega do laudo, para fins de liberação do pagamento ao médico, é feita por verificação automatizada do preenchimento dos campos obrigatórios e da assinatura digital, sem leitura ou avaliação do conteúdo clínico por pessoa da IurisMed.
Dados que tratamos, por titular
4.1 Advogado usuário
- Nome completo, CPF, número de inscrição na OAB e seccional.
- E-mail, telefone e endereço profissional.
- Dados de cobrança da assinatura.
- Registros de acesso: endereço IP, data e hora, dispositivo e navegador.
4.2 Médico usuário
- Nome completo, CPF, número de inscrição no CRM, seccional e especialidade registrada.
- E-mail, telefone e endereço profissional.
- Dados bancários para recebimento dos repasses.
- Registros de acesso: endereço IP, data e hora, dispositivo e navegador.
4.3 Paciente (cliente do advogado)
- Nome completo, CPF, data de nascimento e contato.
- Dados de pagamento da consulta.
- Dados pessoais sensíveis de saúde, constantes do laudo elaborado pelo médico — tratados conforme a Seção 5.
4.4 Visitante do site
- Dados de navegação coletados por cookies, conforme a Seção 12.
Dados pessoais sensíveis de saúde
Esta seção trata da categoria de dados de maior proteção na LGPD. Leia integralmente antes de utilizar a plataforma.
O laudo elaborado na plataforma contém dados pessoais sensíveis de saúde, nos termos do art. 5º, II, da LGPD.
5.1 Base legal
O tratamento desses dados apoia-se em:
- Consentimento específico e destacado do titular, nos termos do art. 11, I, da LGPD, colhido em documento próprio e apartado destes termos, antes da realização da consulta.
- Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, nos termos do art. 11, II, 'd', da LGPD, quanto ao compartilhamento do laudo com o advogado indicado pelo titular.
5.2 Compartilhamento do laudo
O laudo é disponibilizado exclusivamente ao próprio titular e ao advogado por ele indicado no momento da contratação. A IurisMed não compartilha o conteúdo clínico com qualquer outro terceiro, salvo por determinação judicial ou requisição de autoridade competente.
5.3 Sigilo profissional
O conteúdo do laudo está protegido pelo sigilo médico, nos termos do Código de Ética Médica. Os controles técnicos da plataforma restringem o acesso ao laudo ao médico autor, ao titular e ao advogado indicado.
5.4 Acesso técnico
O acesso de pessoal técnico da IurisMed ao conteúdo clínico ocorre apenas quando estritamente necessário para suporte, correção de falha ou cumprimento de obrigação legal, é integralmente registrado em log e sujeito a compromisso formal de confidencialidade.
5.5 Revogação do consentimento
O titular pode revogar o consentimento a qualquer momento, por meio de contato@iurismed.com.br. A revogação não afeta a licitude do tratamento realizado antes dela nem alcança dados cuja guarda seja exigida por lei ou necessária ao exercício regular de direitos em processo já instaurado.
Finalidades e bases legais
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Cadastro e autenticação | Identificação e contato | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Cobrança de assinatura e consultas | Identificação e pagamento | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Repasse de valores ao médico | Identificação e dados bancários | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Agendamento e intermediação da consulta | Identificação e contato | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Custódia e disponibilização do laudo | Dados de saúde | Consentimento — art. 11, I; e art. 11, II, 'd' |
| Comunicação operacional por e-mail e WhatsApp | Contato | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Comunicação promocional | Contato | Consentimento — art. 7º, I (revogável) |
| Prevenção a fraude e segurança | Registros de acesso | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Guarda de registros de acesso | Registros de acesso | Obrigação legal — art. 7º, II c/c Marco Civil da Internet, art. 15 |
| Defesa em processo | Conforme o caso | Exercício regular de direitos — art. 7º, VI; art. 11, II, 'd' |
Com quem compartilhamos
A IurisMed compartilha dados pessoais apenas na medida necessária à prestação do serviço, com as seguintes categorias de destinatários:
| Destinatário | Finalidade | Dados |
|---|---|---|
| Médico cadastrado | Realização da consulta e elaboração do laudo | Identificação e contato do paciente |
| Advogado indicado pelo titular | Instrução de processo | Laudo e identificação do paciente |
| AbacatePay | Processamento de pagamentos | Identificação e dados de pagamento |
| Hostinger | Hospedagem, domínio e e-mail | Dados armazenados na plataforma |
| Gupshup / WhatsApp | Comunicação operacional | Nome e telefone |
| Salvy | Telefonia | Telefone |
| Autoridades públicas | Cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial | Conforme a requisição |
A IurisMed não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins publicitários.
Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores de infraestrutura e comunicação podem processar dados fora do território nacional. Nessas hipóteses, a transferência observa o art. 33 da LGPD e se apoia em cláusulas contratuais específicas com os fornecedores e no cumprimento de obrigação contratual assumida perante o titular.
O conteúdo clínico dos laudos é armazenado em servidores localizados no Brasil. As comunicações operacionais por WhatsApp, por dependerem de infraestrutura de terceiros com atuação internacional, podem envolver transferência de dados de contato — nome e telefone — para fora do país. Nenhum dado de saúde é transmitido por esse canal.
Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo | Fundamento |
|---|---|---|
| Cadastro de usuários | Enquanto durar a relação e por 5 anos após o encerramento | Prazo prescricional — art. 206, §5º, I, do Código Civil |
| Laudos médicos | 20 anos a contar do último registro | Resolução CFM nº 1.821/2007 e normas de guarda de prontuário |
| Dados fiscais e de pagamento | 5 anos | Legislação tributária |
| Registros de acesso | 6 meses, no mínimo | Marco Civil da Internet, art. 15 |
| Comunicações de marketing | Até a revogação do consentimento | Art. 8º, §5º, da LGPD |
Encerrados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for exigida por lei ou necessária ao exercício regular de direitos.
Segurança
A IurisMed adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, entre elas:
- Criptografia em trânsito (TLS) e em repouso para os laudos.
- Controle de acesso por perfil, com autenticação individual.
- Registro de logs de acesso ao conteúdo clínico.
- Compromisso de confidencialidade firmado por colaboradores e prestadores.
- Rotinas de backup e plano de resposta a incidentes.
Nenhum sistema é integralmente imune a incidentes. Na hipótese de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a IurisMed comunicará a ANPD e os titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.
Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode requerer a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa.
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
- Informação sobre as entidades com as quais houve compartilhamento.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
- Revogação do consentimento.
Os pedidos devem ser enviados a contato@iurismed.com.br e serão respondidos em até 15 dias. A IurisMed poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente.
Quanto ao conteúdo clínico do laudo, os pedidos de correção ou eliminação serão encaminhados ao médico responsável, que é o controlador desses dados. A IurisMed prestará o apoio técnico necessário, mas não pode alterar conteúdo médico por iniciativa própria.
Cookies
Utilizamos cookies essenciais, necessários para o funcionamento do site, e cookies de medição de audiência, que nos ajudam a entender como as páginas são usadas. Não usamos cookies para publicidade.
Você pode recusar os cookies não essenciais no aviso exibido ao entrar no site e apagar ou bloquear cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A sua escolha fica registrada no próprio navegador e pode ser alterada quando quiser.
Alterações
Esta Política pode ser alterada a qualquer tempo. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e por aviso na plataforma, com antecedência mínima de 15 dias. A versão vigente e sua data constam sempre do início deste documento.
Legislação aplicável e foro
Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Arapongas, Estado do Paraná, para dirimir controvérsias dela decorrentes, ressalvada, nas relações de consumo, a competência do foro do domicílio do consumidor.
Dúvidas sobre privacidade ou quer exercer seus direitos como titular? Escreva para contato@iurismed.com.br.