Termos de Uso e Política Operacional

A IurisMed é uma plataforma de intermediação entre advogados, pacientes e médicos para realização de consultas e perícias médicas particulares. A plataforma não realiza perícias, não emite laudos e não interfere nas conclusões técnicas dos profissionais cadastrados.

O advogado é responsável pela veracidade das informações inseridas no sistema, especialmente quanto à profissão do paciente, função exercida na época do acidente, limitações alegadas, histórico médico e demais informações relevantes.

O advogado deverá sugerir no mínimo 3 datas e horários para realização da consulta, observando prazo mínimo de 7 dias corridos da data da solicitação. Após o pagamento, o valor permanecerá retido na plataforma até a conclusão do serviço.

O médico deverá informar o local da consulta e selecionar uma das datas e horários disponíveis. Após a aceitação, paciente e advogado serão notificados. O local informado pelo médico deve ser licenciado e possibilitar a realização da consulta médica.

Pedidos de reagendamento deverão ser realizados exclusivamente pelo advogado através da plataforma, com antecedência mínima de 3 dias úteis.

O médico deverá solicitar reagendamento ou cancelamento pela plataforma com antecedência mínima de 3 dias úteis.

Na primeira ausência injustificada:

• O médico poderá optar pelo reagendamento.
• Caso não haja reagendamento: 50% ao médico, 20% à plataforma e 30% devolvido ao paciente.

Na segunda ausência injustificada:

• 70% ao médico.
• 30% à plataforma.
• Sem devolução ao paciente.

• Mais de 7 dias antes: reembolso integral.
• Entre 3 e 7 dias: devolução de 80%.
• Menos de 3 dias úteis: 50% médico, 20% plataforma e 30% paciente.

Cancelamentos reiterados poderão gerar advertência, suspensão ou exclusão da plataforma.

A ausência de exames ou documentos não impede a realização da consulta e não gera direito à restituição de valores.

O laudo deverá ser entregue em até 7 dias úteis.

Atraso:

• até 10 dias úteis: desconto de 5%;
• até 15 dias úteis: desconto de 10%;
• acima de 15 dias úteis: desconto de 20%.

O pagamento será realizado em até 5 dias úteis após a entrega do laudo.

Os médicos possuem total autonomia técnica e científica.

A contratação não garante resultado favorável. O laudo poderá ser favorável ou desfavorável, conforme a avaliação médica realizada.

A IurisMed atua exclusivamente como intermediadora entre as partes.

Atrasos superiores a 15 minutos poderão ser considerados ausência.

Eventos imprevisíveis poderão justificar reagendamentos sem penalidades.

Usuários que prestarem informações falsas poderão ser suspensos ou excluídos da plataforma.

O uso da plataforma implica concordância integral com estes termos.